Nosotros

Nuestro nombre:

• El ojo recibe los estímulos de los rayos de luz procedentes del entorno y los transforman en impulsos nerviosos.
• Estos impulsos llegan hasta el centro cerebral de la visión, donde se descodifican y se convierten en imágenes.
• La vista es uno de los cinco sentidos que nos permiten comprender el mundo que nos rodea y desenvolvernos en él.

Hoy en día no hay prácticamente distinción entre productos y servicios, por lo que desde OjO Marketing Group consideramos que las "claves del éxito" son:

• Contar con unos modelos comerciales adecuados, bien diseñados, optimizados y sistematizados
• Tener una orientación al cliente, profundizando en la experiencia del mismo, trabajando en la continuidad y el vínculo, con una visión a largo plazo y fijando metas.

En OjO entendemos el Marketing como movimiento y acción hacia los mercados interiores y exteriores de nuestros clientes.

El Marketing necesita inicialmente ser analítico para poder conocer el mercado, luego hay que pasar a la estrategia para poder llegar a producir la satisfacción de nuestros clientes.

Por ello empezamos a trabajar a partir del análisis y la emisión de un diagnóstico, posteriormente nuestro equipo se pone a desarrollar y ayudar en la implantación de las estrategias orientadas tanto al Cliente Interno, como al Externo.

Estudios del territorio y del mercado potencial, estrategias de Comunicación vía Marketing Directo, Telefónico y todas sus variantes, Marketing Relacional, Publicidad y Relaciones Públicas, en toda su extensión, serán parte de nuestras propuestas.

Todo ello sin olvidar las Nuevas Tecnologías aplicadas al Marketing: Call Center, gestión de quejas, herramientas de Fidelización, Comercio electrónico, B2B, B2C, B2E ...

Nuestro objetivo, satisfacer clientes, utilizando los análisis y las técnicas de corrección necesarias para conseguirlo.

Ayudamos a conseguir las "claves del éxito" a través de una oferta de servicios en tres grandes áreas de actuación:

• Estrategia y Modelos: diseños a medida que ayuden a nuestros clientes a alcanzar resultados tangibles.
• Inteligencia: información clave para la toma de decisiones.
• Implantación: apoyo "real" en la puesta en marcha para conseguir resultados medibles.
• Seguimiento: Medir resultados, verificar que toda la empresa haya implementado la estrategia  y los modelos establecidos y que caminen todos en una sola dirección; hacia donde apuntamos al principio.

En OjO Marketing Group nos involucramos con nuestros clientes a la hora de implantar las estrategias definidas. Algunos ejemplos de proyectos que hemos realizado:

• Análisis, diseño y desarrollo de planes de expansión de oficinas para distintas entidades financieras.
• Análisis y diseño de planes de marketing para diversas compañías del sector seguros.
• Apoyo a la implantación de herramientas CRM en cajas de ahorro y rurales, compañías de servicios, restaurantes, dealers de autos, etc…
• Diseño y desarrollo de la presencia on line para escuelas de negocio, portales internet, entidades financieras...
• Definición y sistematización de las metodologías comerciales para compañías de seguros, entidades financieras, ministerios, compañías de telecomunicaciones...
• Apoyo en la implantación de planes de fidelización mediante clubs de fidelidad en cadenas de ópticas, sector seguros,...
• Definición e implantación de modelos de atención al cliente para gran consumo, entidades financieras, compañías de seguros, cadenas hoteleras...